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♡ alle bestellungen werden innerhalb von 1-2 werktagen bearbeitet und versendet. du erhältst eine bestellbestätigung und eine benachrichtigung mit tracking-info direkt an deine e-mail, sobald deine bestellung bearbeitet wurde.

♡ käufer sind verantwortlich dafür, eine aktuelle lieferadresse bereitzustellen. bitte überprüfe alles sorgfältig, bevor du zur kasse gehst und kontaktiere mich sofort, falls etwas geändert oder aktualisiert werden muss. wenn eine bestellung aufgrund einer falschen lieferadresse falsch zugestellt oder zurückgeschickt wird, ist eine volle rückerstattung nicht garantiert.

♡ während ich ständig daran arbeite, mein betrieb zu verbessern, denkt bitte daran, dass chepvr momentan von einer einzelnen person geführt wird. ich schätze eure anmut, geduld und verständnis, wenn ihr eine bestellung bei mir aufgegeben habt! danke <3

    ♡ wenn du ein problem mit deiner bestellung hast, zögere bitte nicht, dich zu melden! wir können gemeinsam eine lösung finden :)

♡ überprüfe dein paket bei ankunft und kontaktiere mich umgehend, wenn etwas defekt ist oder fehlt - vorzugsweise, bevor du eine negative bewertung schreibst :)

♡ bitte beachte, dass die kosten für rücksendungen von den kunden selbst getragen werden müssen. danke für dein verständnis!

            ♡ bitte kontaktiere mich bei fragen oder anliegen zu unseren versand-, bearbeitungs- oder rückgabebedingungen. ich helfe dir gerne weiter!

 

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♡ bitte nutze das kontaktformular auf der "über"-seite. ich melde mich innerhalb von 24 stunden zurück. ps: bitte kontaktiere mich nicht über dm auf instagram bezüglich deiner bestellung! für eine schnellere antwort ist die chat-option auf meiner website oder whatsapp bevorzugt, danke! den gleichen text nochmal schreiben